Job Description
A missão
Estabelecer e gerenciar políticas de crédito e cobrança, visando normas e procedimentos de análise e concessāo de crédito, vendas, contratos, até o recebimento final. Mitigar riscos de inadimplência e despesas através de planejamento, processos e ferramentas de consultas atualizadas de mercado. Realizar a gestão de indicadores, garantindo a manutenção e o crescimento da carteira de clientes.
O seu desafio será
Ajudar o cliente sobre financiamento, com agilidade no atendimento e conhecimento dos produtos da empresa; tratar diferentes tipos de situações indicadas pelo cliente;
Identificar a necessidade do cliente e trazer uma solução prática e objetiva, conforme procedimento do produto e/ou serviço;
Negociar formas de pagamento, análise de títulos em aberto, registrar em sistema: informações de negociação, histórico ...