Job Description
Devenez représentant bilingue chez Brick et offrez un service client de qualité supérieure. Aidez les clients à résoudre les problèmes avec courtoisie, et assurez leur satisfaction à 100 %.
Ce rôle est crucial pour garantir un soutien client exceptionnel chez Brick. Vous serez en charge de répondre aux questions, traiter les réclamations et suivre les besoins des clients. La communication en français et en anglais est essentielle pour performer efficacement dans ce poste.
Key Responsibilities:
• Répondre courtoisement aux questions des clients
• Faire des suivis pour comprendre les besoins des clients
• Promouvoir la fidélité avec un soutien exceptionnel
• Traiter les réclamations de garantie sur les meubles
• Vérifier que les clients sont totalement satisfaits
Requirements:
• Diplôme d’études secondaires ou équivalent
• Grand accent sur le service à la clientèle
• Compétences informatiques, maîtrise de Microsoft Office
• Flexibilité pour divers quar...
Ce rôle est crucial pour garantir un soutien client exceptionnel chez Brick. Vous serez en charge de répondre aux questions, traiter les réclamations et suivre les besoins des clients. La communication en français et en anglais est essentielle pour performer efficacement dans ce poste.
Key Responsibilities:
• Répondre courtoisement aux questions des clients
• Faire des suivis pour comprendre les besoins des clients
• Promouvoir la fidélité avec un soutien exceptionnel
• Traiter les réclamations de garantie sur les meubles
• Vérifier que les clients sont totalement satisfaits
Requirements:
• Diplôme d’études secondaires ou équivalent
• Grand accent sur le service à la clientèle
• Compétences informatiques, maîtrise de Microsoft Office
• Flexibilité pour divers quar...