Job Description
Développez vos compétences en service à la clientèle avec Canadian Bearings, situé à Québec, QC. Ce rôle permanent et à temps plein vous permet d'avoir une influence directe sur l'expérience client.
Comme Représentant du Service à la Clientèle, vous serez au cœur des interactions avec les clients, en gérant leurs commandes et en répondant à leurs besoins spécifiques. Vous aurez l'opportunité de travailler dans un environnement où la collaboration interne est essentielle et où votre autonomie sera grandement valorisée. C’est un rôle clé qui vous permet d’affiner vos compétences en service client.
Key Responsibilities:
• Être le premier contact client par téléphone et courriel
• Saisir les commandes et assurer leur traitement
• Effectuer des recherches sur les produits et préparer des devis
• Gérer les niveaux d’inventaire en collaboration avec l’entrepôt
• Offrir un soutien client au-delà des heures normales si nécessaire
Requirements:
• Études supérieures ou ...
Comme Représentant du Service à la Clientèle, vous serez au cœur des interactions avec les clients, en gérant leurs commandes et en répondant à leurs besoins spécifiques. Vous aurez l'opportunité de travailler dans un environnement où la collaboration interne est essentielle et où votre autonomie sera grandement valorisée. C’est un rôle clé qui vous permet d’affiner vos compétences en service client.
Key Responsibilities:
• Être le premier contact client par téléphone et courriel
• Saisir les commandes et assurer leur traitement
• Effectuer des recherches sur les produits et préparer des devis
• Gérer les niveaux d’inventaire en collaboration avec l’entrepôt
• Offrir un soutien client au-delà des heures normales si nécessaire
Requirements:
• Études supérieures ou ...