Job Description
Se la chispa que ilumine los días e impulsa tu carrera con la galardonada experiencia laboral de TTEC. Como Representante Bilingüe de Servicio al Cliente por Chat y Voz – Inglés–Español trabajando en Bogotá, Colombia , serás parte de traer humanidad a los negocios.
Lo que estarás haciendo
¿Te apasiona ayudar a los demás y darles tranquilidad? Ya sea responder preguntas rápidamente, consultar productos con detalle o resolver sus problemas con una sonrisa, marcarás la diferencia entre una experiencia del cliente promedio o una excepcional.
Durante un día típico, tú
- Responderás a las comunicaciones entrantes de los clientes
- Realizarás investigaciones y proporcionarás respuestas para resolver sus problemas
Lo que aportas al puesto
- 1 año o más de experiencia relacionada con atención al cliente en comercio minorista, banca, centros de contacto, electrónica para clientes o campos similares...