Job Description
L'hotel DoubleTree by Hilton Rome Monti, importante struttura facente parte del gruppo HNH Hospitality, ricerca un* Reservation Agent appartenente alle categorie protette (L.68/99) Di cosa ti occuperai:
Gestione delle richieste di prenotazione (telefoniche, via email e tramite i portali online)
Assistenza personalizzata agli ospiti, rispetto le loro prenotazioni, per garantire un’esperienza eccellente
Collaborazione con gli altri reparti per ottimizzare la disponibilità e soddisfare le richieste dei clienti
Supporto nella pianificazione del soggiorno degli ospiti Chi stiamo cercando:
Un profilo con esperienza pregressa in ambito alberghiero o customer service, che abbia familiarità con sistemi di prenotazione e gestione alberghiera. Fondamentale un'ottima conoscenza della lingua inglese e preferibilmente di una seconda lingua. Sono importanti buone doti comunicative e relazionali.
Cosa offriamo:
Contratto a tempo determinato iniziale a scopo stabiliz...
Gestione delle richieste di prenotazione (telefoniche, via email e tramite i portali online)
Assistenza personalizzata agli ospiti, rispetto le loro prenotazioni, per garantire un’esperienza eccellente
Collaborazione con gli altri reparti per ottimizzare la disponibilità e soddisfare le richieste dei clienti
Supporto nella pianificazione del soggiorno degli ospiti Chi stiamo cercando:
Un profilo con esperienza pregressa in ambito alberghiero o customer service, che abbia familiarità con sistemi di prenotazione e gestione alberghiera. Fondamentale un'ottima conoscenza della lingua inglese e preferibilmente di una seconda lingua. Sono importanti buone doti comunicative e relazionali.
Cosa offriamo:
Contratto a tempo determinato iniziale a scopo stabiliz...