Responsable de CRM, Fidelización y Customer Experience (CX)

¿Te apasiona transformar datos en relaciones reales y duraderas? En nuestra organización líder del sector salud (Córdoba), estamos en la búsqueda de un perfil especializado en CRM y Fidelización con una fuerte impronta en Marketing Estratégico . No buscamos solo un gestor comercial, sino un profesional capaz de diseñar el ecosistema de relacionamiento con nuestros clientes.

Tu Misión en el Rol

Tu objetivo será liderar la estrategia de retención y lealtad, trabajando sobre la base de datos para generar acciones que impacten directamente en la experiencia y el valor del cliente a largo plazo.

Ejes Clave de Gestión

• Estrategia de Fidelización: Diseñar, gestionar y hacer evolucionar programas de beneficios, socios y modelos de suscripción.
• Inteligencia de Datos & Segmentación: Trabajar sobre la base de datos con lógica de marketing para ejecutar acciones de retención y aumento del Lifetime Value (LTV).