Job Description
- Eerste aanspreekpunt voor chauffeurs, charters en klanten tijdens de rit
- Signaleren en oplossen van afwijkingen zoals pech, omleidingen en laad- of losproblemen
- Klanten informeren over de status van transportopdrachten en eventuele vertragingen
- Samenwerken met teamleiders, planners, wagenparkbeheer en laadpleincoördinatoren
- Verwerken van transportdocumentatie en monitoren van ritvoortgang
- Opstellen van duidelijke dienstrapportages en overdrachten
- Bewaken van de naleving van wet- en regelgeving, waaronder de rijtijdenwet
- Meedenken over verbeteringen binnen de transportoperatie
- Werken van maandag t/m vrijdag van 07:00 tot 16:00 uur
- Weekenddiensten zijn gewenst en vinden plaats in goed overleg
Functie-eisen
- Kennis van relevante wet- en regelgeving binnen transport
- MBO werk- en denkniveau
- Goede beheersing van de Nederlan...