Schadebehandelaar

Functie omschrijving:

Als schadebehandelaar ben jij hét aanspreekpunt voor onze particuliere en zakelijke klanten wanneer zij schade hebben. Jij zorgt voor een vlotte, eerlijke en klantgerichte afhandeling van schades en bewaakt daarbij de belangen van alle partijen. Met jouw kennis van verzekeringen en jouw empathisch vermogen maak jij écht het verschil.

Wat je gaat doen?

Beoordelen en behandelen van schademeldingen van particuliere én zakelijke klanten;

Analyseren van dekkingen en polisvoorwaarden;

Correspondentie met klanten, experts en verzekeraars;

Signaleren van fraude en risicovolle situaties;

Zorgdragen voor een correcte administratieve afhandeling in het systeem;

Adviseren over preventieve maatregelen en klantbehoud.

Je werkt in een hecht team van 14 collega’s, waar betrokkenheid en samenwerken centraal staan.

Functie eisen:
Wat onze opdrachtgev...