Job Description
Atividades a serem desenvolvidas:
1. Atendimento ao Cliente e Recepção
Recepção de clientes: Receber clientes, parceiros e fornecedores de forma cordial e profissional.
Atendimento telefônico e digital: Filtrar e direcionar ligações, além de gerenciar canais como WhatsApp Business e e-mails gerais do escritório.
Triagem inicial: Coletar informações básicas de novos clientes (nome, contato, motivo da procura) antes de encaminhá-los ao advogado responsável.
2. Gestão de Agenda e Prazos
Agendamento de reuniões: Conciliar os horários dos advogados para consultas com clientes, reuniões internas e mediações.
3. Organização de Documentos e Arquivos:
Organização do arquivo: Manter pastas de clientes (físicas ou na nuvem) organizadas .
Digitalização de documentos: Escanear procurações, contratos, documentos pessoais de clientes e provas para que fiquem disponíveis no sistema.
Protocolo e recebimento: Controlar a entrada e saída de do...
1. Atendimento ao Cliente e Recepção
Recepção de clientes: Receber clientes, parceiros e fornecedores de forma cordial e profissional.
Atendimento telefônico e digital: Filtrar e direcionar ligações, além de gerenciar canais como WhatsApp Business e e-mails gerais do escritório.
Triagem inicial: Coletar informações básicas de novos clientes (nome, contato, motivo da procura) antes de encaminhá-los ao advogado responsável.
2. Gestão de Agenda e Prazos
Agendamento de reuniões: Conciliar os horários dos advogados para consultas com clientes, reuniões internas e mediações.
3. Organização de Documentos e Arquivos:
Organização do arquivo: Manter pastas de clientes (físicas ou na nuvem) organizadas .
Digitalização de documentos: Escanear procurações, contratos, documentos pessoais de clientes e provas para que fiquem disponíveis no sistema.
Protocolo e recebimento: Controlar a entrada e saída de do...