Job Description
A Empresa
Empresa multinacional de tecnologia.Descrição da vagaIntegrar o time de Seller Coaching, responsável pelo contato com anunciantes da plataforma para comunicação e orientação sobre iniciativas e melhorias operacionais;Realizar contato com vendedores por meio de telefone, WhatsApp e e-mail;Apresentar e orientar sobre novas iniciativas da plataforma;Oferta de coleta no mesmo dia do pedido;Implementação de duas coletas diárias;Orientação sobre processamento de pedidos cancelados;Atuar em diferentes projetos, entrando em contato com lojas e vendedores específicos conforme cada iniciativa;Apoiar na comunicação de mudanças regulatórias ou operacionais, como orientações sobre exigências legais (ex.: necessidade de abertura de MEI para continuar vendendo na plataforma);Garantir que os vendedores estejam informados e alinhados às políticas, processos e oportunidades da platafor...