Job Description
Deine Aufgaben
- Du übernimmst die Verantwortung für ein Portfolio bestehender Kunden aus öffentlichem und/oder privatem Sektor und baust diese Beziehungen strategisch und langfristig aus
- Du sorgst dafür, dass unsere Kund:innen zufrieden sind und den maximalen Nutzen aus unseren Lösungen ziehen
- Du erkennst Potenziale für Up- und Cross-Selling und treibst diese eigenständig voran.
- Du erstellst Accountpläne und setzt diese eigenverantwortlich um
- Du koordinierst Supportanfragen und stellst sicher, dass operative Kundenbedürfnisse zeitnah gelöst werden
- Du arbeitest eng...