Job Description
Descrição:
Trabalho Remoto - 2x a week to São CarlosHabilidades: O que você fará
Buscamos um(a) Designer de Serviços Sênior dinâmico(a) e focado(a) em execução para se juntar à nossa equipe de ITSM e Plataforma Modular. Esta função é fundamental para aprimorar a experiência dos desenvolvedores de software, incorporando processos de ITSM em uma plataforma modular que suporta todo o ciclo de vida do desenvolvimento de produtos.
Você liderará pesquisas, identificará as principais dificuldades enfrentadas pelos desenvolvedores e projetará serviços integrados que reduzem atritos, simplificam processos e aumentam a produtividade, a qualidade e a inovação. Seu trabalho ajudará a transformar o ITSM de uma função orientada à conformidade em um facilitador centrado no desenvolvedor, com forte foco na entrega de resultados mensuráveis.
Resumo das principais responsabilidades
• Pesquisa sobre a experiência do desen...