Job Description
Aan de slag als Service Adviseur in Diemen
Als Service Adviseur ben je de schakel tussen het bedrijf en de klant. Je staat namelijk in contact met klanten die een warmtepomp of cv-ketel willen laten installeren in huis. Dit zijn klanten die al interesse hebben getoond: je hoeft dus niet koud te bellen. In deze rol sta je hen te woord, en help je om tot een besluit te komen. Je doet geen harde verkoop, maar neemt eerder een adviserende rol op je. Per week installeert het bedrijf zo'n 700 cv-ketels en warmtepompen. Als Service Adviseur hoef je je dus niet te vervelen! De eerste 6 maanden ligt de focus meer op planning en contact. Daarna ga je ook leads opbellen. Je komt terecht in een team van 10 enthousiaste Klantadviseurs. Dit team wordt aangestuurd door een Service Coördinator: je hebt dus altijd een direct aanspreekpunt.
Wat ga je doen?
Je bent verantwoordelijk voor het bestellen van benodigdheden, het afstemmen van installatiedata met bewoners, het...