Job Description
Propósito
Asegurar la entrega predecible, de calidad y en tiempo de productos / servicios a clientes B2B, coordinando equipos de desarrollo y soporte, gestionando el backlog y los releases, y siendo la cara operativa frente al cliente.
Responsabilidades Clave
Planificación & Estimación
Estimar esfuerzo con el equipo (capacity planning, story sizing, SPI / CPI básicos).
Mantener roadmap / plan de releases y el calendario de hitos por cliente.
Gestionar dependencias, riesgos y bloqueos; planes de mitigación.
Gestión Ágil (Scrum / Kanban)
Conducir ceremonias : Planning, Dailies, Refinement, Review, Retro (y Release Planning).
Velar por la ejecución del backlog “en tiempo y forma” en cada sprint.
Asegurar criterios de “Definition of Ready / Done”, calidad y trazabilidad.
Delivery & Release Management
Orquestar el ciclo de versiones por cliente (DEV→TEST→UAT→PROD), change manageme...