Wij zijn op zoek naar een medewerker die verantwoordelijk is voor onze servicebalie. Je zal verantwoordelijk zijn voor:
De klanten op een correcte en klantvriendelijke manier verder helpen en ervoor zorgen dat de klant met een fijn gevoel de winkel kan verlaten. Je maakt de klantenorders op en volgt ze nauwgezet op. Je verwerkt de pakbonnen. Je helpt de klanten waar nodig. Behandelen van klachten en retourneren zal ook tot jouw takenpakket behoren. Je staat klanten te woord die vragen of opmerkingen hebben. Je helpt inspringen bij collega’s en je staat open voor een vlotte samenwerking. De kassa en meehelpen in de webshop behoren ook tot jouw takenpakket op drukke momenten en je ondersteunt de vele enthousiaste medewerkers en studenten aan de kassa. Je bent verantwoordelijk voor een goed georganiseerde klantendienst die een optimale klantenservice aanbiedt aan de...