Job Description
Importante empresa del sector automotriz se encuentra en búsqueda de Anfitrión(a) para brindar atención y acompañamiento a clientes en sala de ventas y taller, garantizando una experiencia positiva, organizada y alineada a los estándares de la marca.
Objetivo del cargo
Garantizar que el 100 % de los clientes que ingresan al concesionario sean atendidos de manera oportuna, cordial y organizada, brindando orientación, registro y acompañamiento durante su visita.
Funciones principales
- Dar la bienvenida y orientación inicial a clientes y visitantes.
- Registrar ingresos y gestionar el control de acceso.
- Direccionar clientes hacia sala de ventas o taller según necesidad.
- Apoyar procesos de atención al cliente y servicio.
- Registrar información de clientes en sistemas (CRM).
- Controlar documentación, correspondencia y flujo de información.
- Apoyar procesos comerciales (asignación de clientes a asesore...