Job Description
Tot € 3.500,- | 32-40 uur | Specialistische IT-supportrol met veel verantwoordelijkheid in regio Terneuzen.
Functieomschrijving
Als Skilled support medewerker ben jij de expert die complexe IT-problemen oplost. Je bent het aanspreekpunt voor geavanceerde storingen en begeleidt eindgebruikers professioneel. Met jouw kennis van netwerken, cloudplatformen en IT-beveiliging weet jij snel de juiste diagnose te stellen. Geen dag is hetzelfde en je werkt zowel zelfstandig als in teamverband aan slimme oplossingen.
Je verantwoordelijkheden:
- Analyseren en oplossen van tweede- en tweedelijns incidenten op het gebied van Microsoft 365, Azure, netwerken en VoIP;
- Documenteren van technische problemen en oplossingen;
- Adviseren van klanten over IT-inrichting en beveiliging;
- Actief bijdragen aan kennisdeling binnen het team;
- Meedenken over verbetering van IT-processen.