Job Description
Wil jij jouw analytische vaardigheden inzetten om inwoners écht verder te helpen en samen tot de kern van hun hulpvraag te komen? Krijg jij energie van het bieden van passend advies en het maken van de juiste verbindingen? Dan zoeken wij jou!
Wat ga je doen
Als Sociaal werker binnen team aanmelding & advies ben jij het eerste aanspreekpunt voor inwoners met hulpvragen op een breed maatschappelijk terrein. Je voert gesprekken – fysiek, telefonisch of via e-mail – en weet op een toegankelijke en betrokken manier de vraag achter de vraag te achterhalen.
Door goed door te vragen en breed te kijken, bepaal je of een hulpvraag past binnen de ondersteuning van Sociale Teams Helmond. Wanneer dit het geval is, bied je passende informatie en advies of zorg je voor een soepele overdracht naar een collega binnen de organisatie. Ligt de hulpvraag buiten onze dienstverlening, dan zorg je voor een gerichte en warme toeleiding naar een externe organisatie. Zo zorg ji...