Job Description
Nuestro cliente está buscando un Software Defined Datacenter Specialist para unirse a su equipo en Argentina.
Responsabilidades- Proporcionar a los clientes liderazgo técnico en el relevamiento, instalación, configuración e implementación de los productos y servicios de la empresa
- Comprender y resolver las incidencias asignadas de complejidad media/alta, respetando el SLA acordado con el cliente
- Realizar guardias 24x7 según cronograma definido
- Documentar los procedimientos internos y entregables a clientes
- Participar en el proceso de preventa
- Participar del ciclo de vida de tecnologías, asistiendo proactivamente en eventos y reuniones con miembros del equipo y con los fabricantes
- Armar laboratorios de pruebas para simular ambientes y procedimientos aplicables a clientes
- Brindar entrenamientos internos según demanda
- Experiencia previa de al menos 5 años ...