Job Description
Empresa de tecnología solicita **SOPORTE ATENCIÓN A CLIENTES****Requisitos**:- Bachillerato general o carrera técnica- Experiência 1 año en roles de atención al cliente o soporte técnico- Conocimiento en manejo de sistema CRM- Comunicación efectiva- Resolución de problemas- Gusto por la atención al clienteFUNCIONES GENERALES:- Atender y resolver las consultas y problemas de los clientes (teléfono, correo electrónico, chats)- Documentar en CRM las interacciones con clientes- Escalar casos complejos a níveles superiores cuando sea necesario- Proporcionar información y soporte técnico sobre los productos y serviciosOFRECEMOS:- Sueldo: $9,000 libres- Bono de productividad- Prestaciones de Ley- Servicio de transporte de personalHorario: Lunes a Viernes 09:30 am a 7:00 pmZona de trabajo: PARQUE INDUSTRIAL GUADALAJARA (5 min Parque Montenegro)