Soporte Técnico Remoto

_**Estratec S.A de C.V es una empresa mexicana dedicada a brindar servicios administrados de impresión y fotocopiado, venta y renta de equipos multifuncionales así como refacciones y tornes. Buscamos integrarte a nuestro equipo de Logística como**:_
**SOPORTE REMOTO**
**Requisitos**:
- Edad: 20a 40 años.
- Bachillerato técnico, licenciatura trunca o pasante.
- Experiência de 6 meses a 1 año.
- Solución de problemas, trabajo bajo presión, responsable, analítico, proactivo.
- Manejo de sistemas operativos.
- Redes de computadoras.
- Multifuncionales.
- Software de soporte remoto.
- Excel intermedio deseable
**FUNCIONES DEL PUESTO**:
- Atender sistema de tickets.
- Solución y atención de reportes vía remota.
- Presentación mensual de resultados del área, medición y soporte remoto.
- Seguimiento de reportes de servicio técnico, foráneo y zona centro.
- Monitoreo constante a clientes.
- Asistencia a instalaciones de clientes y solución v...