SP Monitor de Qualidade

REDEBRASIL

São Paulo, São Paulo, Brazil

effective

Posted June 14, 2026

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Job Description

 
  JOB DESCRIPTION 
 Quer fazer parte de uma rede de reconhecimento e de oportunidades?
 Então, seu lugar é conosco!
 Somos feitos de pessoas diferentes, fisicamente e culturalmente. Conectados pelas nossas diferenças. Seres humanos motivados a ajudar a encontrar soluções. Juntos somamos uma rede de pluralidade. Somos diversidade. Somos Redebrasil.
 Faça parte você também da nossa Rede!
 #vemprarede
 
  RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS 
 Realizar monitoria nos canais de atendimento;
 Controle de laudos e aplicação de feedback
 Elaboração de projetos para melhorias no atendimento e ambiente de trabalho
 Acompanhamento direto para alinhamento de processos e procedimentos e apresentação dos resultados de gestão
 Avaliar e acompanhar as ligações e realizar check list da performance e evolução dos atendentes
 Pontuar e realizar marcações em planilhas de monitorament...
            

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