Job Description
Sur site — Porto | Prise de poste : mai 2026 | Italien B2 requis | CDI
vos missions
- Traitement et suivi des dossiers clients pour le marché italien & Français;
- Gestion et mise à jour des données dans les systèmes internes;
- Coordination avec les équipes front office et les partenaires
- Contrôle de la conformité et de la qualité des documents
- Résolution des anomalies et suivi des réclamations
- Reporting régulier sur l'activité et les KPI
Profil recherché
- Italien niveau B2 minimum (écrit et oral) — critère non négociable
- Maîtrise du français C1/C2 min
- Expérience en back office, administration ou gestion de dossiers est un plus.
- Rigueur, organisation et sens du détail
- À l'aise avec les outils informatiques et bases de données
- Disponible pour une prise de poste en mai à Porto<...