Job Description
Nous sommes présentement à la recherche d’un Spécialiste en procédé du bois. À ce titre, vous vous serez principalement impliqué dans l’entretien, la maintenance, les mises à jour ainsi que l’ajustement des différents types de mesureurs de la ligne de produits de Comact, dont le GradExpert™, leader de l’industrie des optimiseurs de grade des usines de rabotage. La disponibilité de voyager vers les sites de nos clients ainsi que la collaboration avec les autres membres de l’équipe est un requis pour ce rôle. Notre environnement de travail permet à chacun de travailler efficacement tout en encourageant les nouvelles idées.
Rôles et responsabilités
- Prendre en charge le suivi relatif aux problèmes logiciels et d’optimisation auprès des clients via les différents médias de communication tels les courriels et le téléphone.
- Rapporter chaque activité dans la base de données des appels et documenter les solutions via le CR...