Job Description
Du lundi au vendredi. Week-ends entièrement libres. Un contrat stable. Et Porto juste à votre porte.
Si vous cherchez un poste de service client qui ne prend pas toute votre vie personnelle — c'est celui-ci.
Ce que vous ferez
Vous rejoindrez l'équipe de support client d'une entreprise de location de voitures bien établie, en gérant des contacts de clients francophones par téléphone, chat ou e-mail — en les aidant pour les réservations, les modifications de réservation, les questions de facturation, les informations sur les véhicules et tout le reste.
Le secteur de la location de voitures est rapide et centré sur les personnes. Les clients contactent le service à toutes les étapes de leur parcours — avant de récupérer les clés, pendant la location et après la restitution du véhicule. Votre rôle sera de rendre cette expérience fluide, claire et rassurante, quelles que soient les situations.
Vous travaillerez en français tout au long de la journée, ...