Specjalista ds. CRM (m/k/x)

Auchan Retail Polska

Piaseczno, Masovian Voivodeship, Poland
Full-time
Posted June 13, 2026

Job Description

Umowa o pracę


Twoje zadania:



  • Zakładanie kampanii w systemie CLM dla sklepów własnych, w tym ecommerce oraz dla franczyzy,

  • Zakładanie kuponów Skarbonka do aplikacji mobilnej,

  • Współpraca z działami: plan handlowy, dział prawny, DP,

  • Przygotowywanie podsumowań akcji, prosty reporting,

  • Rozwiązywanie reklamacji Klientów w systemie Salesforce Care,

  • Prowadzenie okresowych szkoleń dla sklepów z programu Skarbonka,

  • Przeprowadzanie testów ofert marketingowych w środowisku wewnętrznym: „lab”.


Twoje doświadczenie i umiejętności:



  • Bardzo dobra znajomość Salesforce, w szczególności Service Cloud,

  • Dobra znajomość MS Office, w szczególności Excel,

  • Zaangażowanie, dokładność i skrupulatność,

  • Mile widziana dobra znajomość Comarch Loyalty Management (CLM),

  • Mile widziana podstawowa zna...