Job Description
Jeśli szukasz nowej ścieżki rozwoju, chcesz odkryć w sobie nową pasję, spróbuj swoich sił na stanowisku Pracownik Relacji i Obsługi Klienta w naszym międzypokoleniowym zespole!
Twoje zadania:
- Dbanie o satysfakcję Klienta poprzez nawiązywanie i utrzymanie pozytywnych relacji zgodnych ze standardami firmy, prawem i procedurami.
- Uczestnictwo przy wdrażaniu systemowych, technicznych i organizacyjnych rozwiązań zgodnie z wypracowanymi projektami Firmy;
- Przyczynia się do realizacji celów poprzez wykonywanie zadań związanych z bezpośrednią obsługą w różnych punktach serwisu dla Klienta;
- Przeprowadza cykliczne kontrole etapów procesów reklamacyjnych, zapewniając optymalne zakończenie obsługi posprzedażowej, ze szczególnym uwzględnieniem terminow...