Specjalista / Specjalistka z językiem niemieckim (Dział Obsługi Klienta)

Dla naszego Klienta, renomowanej, międzynarodowej firmy o ugruntowanej pozycji na rynku, poszukujemy osób ze znajomością języka niemieckiego, które chciałyby rozwijać się zawodowo w dynamicznym, globalnym środowisku.

Opis stanowiska:

• kontakt mailowy lub telefoniczny z klientem niemieckojęzycznym - udzielanie informacji, rozwiązywanie bieżących problemów, wsparcie w codziennych sprawach administracyjnych, 


• wsparcie administracyjne, analiza danych lub praca z dokumentacją,


• przygotowywanie raportów i zestawień, 


• obsługa korespondencji oraz dbanie o prawidłowy obieg dokumentów, 


• analiza danych oraz praca z dokumentacją - sprawdzanie poprawności, kompletności i zgodności z obowiązującymi procedurami wewnętrznymi i przepisami,


• współpraca z innymi działami - HR, finanse, obsługa klienta,


• praca z systemami wewnętrznymi - m.in. SAP, CRM, systemy workflow - wprowadzanie danych, ak...