Job Description
- Gestionar la cartera de clientes asignada, asegurando el cobro oportuno de las facturas.
- Establecer contacto regular con clientes de habla francesa para resolver disputas y aclarar cuestiones de facturación.
- Colaborar con otros departamentos, como ventas y contabilidad, para garantizar un flujo de trabajo eficiente.
- Preparar reportes periódicos sobre el estado de las cuentas y los cobros realizados.
- Analizar y proponer estrategias para mejorar los procesos de cobranza.
- Actualizar y mantener registros precisos en el sistema.
- Identificar y gestionar riesgos relacionados con cuentas vencidas.
- Participar en reuniones con el equipo para discutir objetivos y resultados.
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