Job Description
- Gestionar el proceso integral de facturación end-to-end (validación de pedidos, emisión de facturas y resolución de incidencias).
- Procesar y controlar órdenes en ERP, asegurando la calidad y precisión de la información.
- Administrar casos complejos de facturación (ajustes, refacturación y excepciones).
- Ejecutar controles clave, conciliaciones y asegurar el cumplimiento de normativas fiscales y auditorías internas/externas.
- Monitorear el backlog de facturación y analizar desvíos, detectando riesgos y oportunidades de mejora.
- Elaborar reportes operativos para la toma de decisiones.
- Actuar como nexo con áreas internas (Ventas, Finanzas, Impuestos, Operaciones) y gestionar consultas de clientes.
- Impulsar mejoras de procesos, estandarización, automatización y participar en proyectos de sistemas (ERP, UAT).
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