Dit ga je doen
Telefonische meldingen vanuit vestigingen aannemen en afhandelen Ondersteunen van medewerkers en monteurs op locatie Coördineren en aansturen van externe IT-partijen Oppakken en opvolgen van priority 3 (P3) tickets Communiceren met regio’s bij verstoringen en incidenten Uitvoeren van (basis) troubleshooting werkzaamheden Overzicht en prioriteiten bewaken in een dynamische omgeving
Hier ga je werken
Voor de Store Support afdeling zijn wij op zoek naar een ervaren IT Support Specialist. In deze rol ben je verantwoordelijk voor het ondersteunen van alle vestigingen in Nederland en fungeer je als centraal aanspreekpunt voor storingen, meldingen en operationele IT-ondersteuning.
Dit neem je mee
Wat breng je mee?
Minimaal 2 jaar ervaring als IT Support Medewerker / Servicedesk Medewerker Sterk...