Job Description
Responsabilidades
- Apoiar o gerente da loja na supervisão e coordenação das operações diárias, garantindo o cumprimento de metas de vendas e padrões de atendimento.
- Implementar e fiscalizar as políticas e procedimentos da empresa, assegurando a padronização e a excelência no serviço e na exposição dos produtos.
- Gerenciar o estoque da loja, realizando inventários periódicos, controlando entradas e saídas de mercadorias e otimizando o layout de armazenamento.
- Dar apoio, motivar e desenvolver a equipe de vendas, para aprimorar o desempenho individual e coletivo.
- Analisar relatórios de vendas e indicadores de desempenho (KPIs), identificando oportunidades de melhoria e propondo ações corretivas.
- Resolver conflitos e questões de clientes de forma eficaz e profissional, garantindo a satisfação e fidelização dos consumidores.
- Assegurar a organização, limpeza e manutenção da loja, criando um ambiente de compras ag...