Job Description
Empresa de Tecnologia em expansão contrata:
Oportunidade: Superintendente de Operações
O desafio
- Liderar a operação de forma integrada, garantindo performance, qualidade e cumprimento de SLA’s;
- Estruturar e evoluir processos, promovendo eficiência operacional e melhoria contínua;
- Atuar fortemente na gestão de indicadores (KPIs), direcionando decisões estratégicas e resultados;
- Consolidar informações gerenciais e apoiar a alta liderança na tomada de decisões;
- Integrar áreas e lideranças, garantindo alinhamento com os objetivos estratégicos do negócio.
O que buscamos
- Experiência consolidada liderando operações complexas e de alto volume;
- Vivência obrigatória no setor bancário/financeiro (operações, backoffice, crédito ou meios de pagamento);
- Histórico consistente na gestão de grandes equipes e ambientes multifuncionais;
- Fort...