Job Description
Misión del cargo
Desempeñará funciones en la sede del centro de contacto de orientación al usuario y gestión de PQRS.
Funciones
Desempeñará funciones en la sede del centro de contacto de orientación al usuario y gestión de PQRS en los canales web, chat, telefónico y escrito. Gestionar eficazmente las interacciones con los clientes a través de diversos canales de comunicación.
Horarios laborales: Domingo a domingo con 1 día compensatorio, 46 horas semanales.
Lugar de trabajo: Instalaciones del cliente, ciudad de MELGAR.
Condiciones de la oferta
Salario: $2'340.000 + auxilio de transporte + prestaciones de ley.
Contrato: Título fijo a 2 meses con posibilidad de ser renovado.
Capacitación: 8 días de capacitación virtuales (previos a la contratación).
Requisitos
- Técnico o tecnólogo en áreas de salud o administrativas.
- Experiencia mínima de 1 año en servicio al cliente call center o serv...