Job Description
Tu veux passer à un rôle où ton leadership fait réellement la différence sur le terrain?
Tu es à l'aise de prendre des décisions rapides dans un environnement dynamique?
Tu a une grande disponibilité et aime être dans l'action quand ca compte?
Tu es reconnu pour ton sens du service et ta capacité à mobiliser une équipe?
Poursuis ta lecture, ce rôle est pour toi !
Responsabilités principales
- Superviser et soutenir l'équipe de la réception au quotidien
- Assurer le respect des standards de service et des procédures de l'établissement
- Gérer les demandes spéciales ainsi que les situations clients sensibles avec professionnalisme
- Prendre des décisions rapides afin d'assurer la satisfaction de la clientèle
- Agir comme personne-ressource en l'absence du gestionnaire
- Assister l'équipe durant l...