Job Description
Supervisor(a) de Frente de Loja – Região A
(Casimiro, Rio Bonito 1, Rio Bonito 2, Tanguá, Itaboraí, Jardim Catarina, Trindade, Nova Cidade e Mutondo)
Venha fazer parte do nosso time! Se você é apaixonado(a) pelo varejo, gosta de desafios e tem facilidade em lidar com pessoas, essa oportunidade é para você. Buscamos um(a) Supervisor(a) de Frente de Loja para atuar de forma itinerante, realizando visitas às unidades da região, garantindo a excelência na operação e na experiência do cliente.
Principais responsabilidades
- Gestão de Equipe: Supervisionar e desenvolver caixas, fiscais, empacotadores e líderes de turno, promovendo engajamento e alta performance.
- Operações de Caixa: Acompanhar abertura e fechamento de caixas, sangrias, controle de numerário e fluidez no atendimento.
- Experiência do Cliente: Atuar na resolução de conflitos, reclamações, trocas e devoluções, assegurando um atendimento ágil e de qualidade.