Job Description
Supervisor Call Center
Somos
Euromundo
, la Tour Operadora más grande de México.
Contamos con la mayor cantidad de espacios aéreos y destinos turísticos nacionales e internacionales.
Ofrecemos
Sueldo base
Prestaciones de Ley
Vales de despensa
Bono de puntualidad
Sobresaliente ambiente de trabajo
Vacante vía nómina (contratación directa con la empresa)
Descuentos en Viajes
Estabilidad Laboral
Requisitos
Licenciatura en turismo y/o afín
Experiencia mínima de 2 años en Supervisión de call center
Conocimiento del sector turístico
Nivel intermedio de Excel
Experiencia como líder de equipo
Actividades
Asegurar que las llamadas que reciben son atendidas en tiempo determinado y que a su vez los clientes reciben la atención e información que solicitan.
Intervenir en la resolución de problemas y el control y supervisión de personal de call center, así como del cumplimiento de objetivos y funciones.
Eva...