Job Description
Comdata(Digitex Chile) es un proveedor líder de servicios globales innovadores en relación con el cliente y gestión de procesos. Somos creadores, pensamos y hacemos. Transformamos el presente y diseñamos el futuro. Nuestra dinámica y cultura colaborativa sacará lo mejor de ti, todos los días. Únete a la gran familia Comdata.
Actualmente contamos con un equipo regional en América del Sur en Chile, Perú y Colombia.
REQUERIMOS: Supervisor de Plataforma de Atención Call Center para cliente del rubro de Seguros.
Será responsable de liderar y guiar a los agentes a su cargo y otórgales las herramientas para el cumplimiento de metas, llevando a cabo las políticas establecidas. Tendrá relación directa con el cliente, velando por su satisfacción.
De igual forma, será responsable de gestionar, controlar y supervisar los diversos procesos de gestion de los ejecutivos, cumpliendo con los procedimientos y normas de calidad propuestas, garantizando una adecuada gesti...