Job Description
Uma empresa consolidada no segmento de serviços B2B está em busca de um(a) Supervisor(a) de Serviços para liderar a operação de inspetoria e estoque, garantindo qualidade na execução dos serviços, satisfação dos clientes e desenvolvimento da equipe.
Buscamos um(a) profissional com perfil de liderança, visão operacional e capacidade de relacionamento com clientes, que consiga atuar de forma próxima à equipe e contribuir para a melhoria contínua dos processos.
O desafio
Supervisionar a equipe de inspetores de serviços, garantindo a qualidade das entregas, a satisfação dos clientes e a evolução contínua do departamento, atuando tanto na gestão interna da equipe quanto na interface direta com clientes.
O que você vai fazer no dia a dia
- Realizar visitas periódicas aos clientes, acompanhando a equipe de inspetores e garantindo a qualidade do serviço prestado;
- Representar a empresa perante clientes, fortalecendo relaciona...