Supervisor Control Carga de Datos (Las Condes)
EMPRESA NACIONAL DE TELECOMUNICACIONES S A
Job Description
Descripción del Puesto
Supervisor Control Carga de Datos (1 vacante). Velar por la calidad y excelencia del servicio de explotación de los procesos batch, identificando oportunidades de mejora que aporten valor a la gestión de los clientes con este servicio.
Responsabilidades
- Controlar cumplimiento de horarios pactados con áreas usuarias y proveedores externos (SLA’s).
- Coordinación de acciones preventivas y correctivas en caso de contingencias.
- Controlar la generación y envío de informes ejecutivos del resultado del procesamiento batch.
- Administrar el equipo de trabajo (gestión de esquemas de turnos).
Calificaciones
- Formación: Ingeniería (preferiblemente en Computación, Informática o Telecomunicaciones).
- Al menos 3 años de experiencia en operaciones, de los cuales 2 años en cargo similar o en manejo de equipos.
- Conocimientos de tecnologías TIC: redes, sistemas operativos, hardwa...