Job Description
Job type: Full-time employee Full-time employee
Responsabilidades
- Supervisionar a equipe de atendimento de pós-venda e suporte ao cliente, buscando a melhor experiência de consumo;
- Auditar a amostragem de chamados para definir estratégias na solução de problemas;
- Elaborar plano de manutenção preventiva;
- Participar de reuniões interfuncionais com CustomerSucess, Pós-venda e P&D;
- Negociar com fornecedores, parceiros e pretadores de serviços e validar o pagamentos de parceiros;
- Participar de reuniões com gestores e a Diretoria.
Escolaridade
- Ensino superior completo em Administração, Engenharia de Produção ou áreas correlatas.
Necessário
- Experiência na área de Pós venda;
- Experiência com gestão de equipes;
- Conhecimento em planilhas e análise de dados;
- Plano de Saúde compartilhado;
- Telemedicina e Terapia Online...