Job Description
Responsabilidades
- Coordernar a equipe de atendimento , fornecendo orientação, treinamento e feedback constante.
- Assegurar que os padrões de atendimento ao cliente sejam mantidos de acordo com as diretrizes da clínica.
- Monitorar o desempenho da equipe, identificando oportunidades de melhoria e implementando ações corretivas quando necessário.
- Colaborar com outros departamentos para resolver problemas complexos e garantir uma comunicação eficaz.
- Identificar tendências e padrões nas interações com os clientes, propondo melhorias nos processos e no treinamento da equipe.
Experiência como supervisor ou coordenador será um diferencial. Experiência em clinica
#J-18808-Ljbffr