Job Description
Supervisionar as operações de distribuição, expedição e transporte de mercadorias;
Garantir o cumprimento dos prazos de entrega, roteirização e performance operacional;
Planejar as operações diárias de distribuição, coleta e entrega de cargas;
Gestão da equipe de motoristas e assistentes administrativos, acompanhando produtividade e disciplina;
Monitorar rotas, prazos e eficiência operacional, atuando nos desvios;
Controlar documentação de transporte (CT-e, MDF-e, romaneios);
Interface direta com clientes para resolução de ocorrências e garantia de SLAs;
Acompanhar indicadores de desempenho (OTIF, custo por viagem, absenteísmo);
Garantir conformidade com normas de segurança e legislação de trânsito;
Acompanhar nível de serviço (SLA) e satisfação dos clientes internos e externos;
Atuar na resolução de ocorrências operacionais, avarias, devoluções e atrasos;
Desenvolver e acompanhar a equipe operacional, promovendo alinhamento e alta performanc...
Garantir o cumprimento dos prazos de entrega, roteirização e performance operacional;
Planejar as operações diárias de distribuição, coleta e entrega de cargas;
Gestão da equipe de motoristas e assistentes administrativos, acompanhando produtividade e disciplina;
Monitorar rotas, prazos e eficiência operacional, atuando nos desvios;
Controlar documentação de transporte (CT-e, MDF-e, romaneios);
Interface direta com clientes para resolução de ocorrências e garantia de SLAs;
Acompanhar indicadores de desempenho (OTIF, custo por viagem, absenteísmo);
Garantir conformidade com normas de segurança e legislação de trânsito;
Acompanhar nível de serviço (SLA) e satisfação dos clientes internos e externos;
Atuar na resolução de ocorrências operacionais, avarias, devoluções e atrasos;
Desenvolver e acompanhar a equipe operacional, promovendo alinhamento e alta performanc...