Job Description
Principais Responsabilidades
- Gerenciar a operação de Facilities, contemplando serviços de Hard e Soft Services;
- Administrar contratos de manutenção predial, limpeza, gestão de resíduos, paisagismo, controle de pragas, segurança e demais fornecedores;
- Monitorar indicadores de desempenho (SLAs e KPIs), garantindo a qualidade dos serviços prestados;
- Atuar na gestão e fiscalização de terceiros, assegurando o cumprimento dos contratos e das normas de segurança e qualidade;
- Apoiar a implantação da operação, contribuindo com processos, rotinas e melhores práticas de Facilities;
- Elaborar relatórios gerenciais e apresentações executivas para acompanhamento dos resultados da operação;
- Desenvolver relacionamento próximo com clientes, usuários, fornecedores e demais stakeholders;
- Identificar oportunidades de melhoria contínua, eficiência operacional e otimização de custos;
- Apoiar a gestão orçament...