Supervisor de Serviços

Candidate-se rapidamente pelo email:

Nível: Operacional

Escolaridade: Ensino médio completo

Tipo de contrato: CLT

Jornada de trabalho: Sem controle de jornada

Disponibilidade para viajar a trabalho

Benefícios: Vale alimentação com desconto de 20% de R$ 30,15, Auxilio Alimentação de R$ 200,00

Responsabilidades Da Posição

Sobre a vaga

Somos uma empresa líder em soluções de atendimento ao cliente, com foco em excelência operacional e inovação contínua. Buscamos um Supervisor de Serviços que seja apaixonado por liderar equipes, otimizar processos e garantir a satisfação dos nossos clientes.

Responsabilidades

• Gerenciar e motivar equipes de atendimento, garantindo metas de produtividade e qualidade
• Implementar e acompanhar indicadores de desempenho (NPS, tempo médio de atendimento, taxa de resolução no primeiro con...