Job Description
Desejável com experiência em liderança e gestão de equipes. Realizar a regulação e liquidação de processos de sinistros de média e alta complexidade, garantindo o cumprimento das condições contratuais e a satisfação do cliente.
Principais Responsabilidades
- Análise técnica de processos de sinistro, verificando coberturas, exclusões e documentação necessária.
- Intermediação entre segurado, corretores, peritos e oficinas/prestadores.
- Elaboração de pareceres técnicos para deferimento ou negativa de indenização.
- Cálculo de indenizações e controle de reservas financeiras.
- Identificação de indícios de fraude e encaminhamento para auditoria especializada.
- Gestão de indicadores (SLA de atendimento e custo médio de sinistro).
Requisitos
- Formação: Ensino Superior completo
- Experiência: Mínimo de 1 a 5 anos atuando especificamente com regulação de sinistros.
- Conheciment...