Job Description
Liderar e gerenciar a operação em campo para assegurar a máxima produtividade da equipe, a excelência na execução técnica e a total conformidade da infraestrutura de rede.
Responsabilidades
- Garantir a eficiência e o cumprimento da agenda diária da equipe técnica em campo, conferindo as Ordens de Serviço (OS), validando prioridades, organizando a logística e os materiais;
- Assegurar a qualidade técnica e comportamental da equipe e promover o desenvolvimento profissional;
- Garantir a integridade da infraestrutura e a precisão do mapeamento da rede;
- Zelar pela conservação e correta utilização dos ativos da empresa e pelo ambiente de trabalho;
- Coordenar o fluxo de informações e reportar o desempenho e as anomalias à gestão superior e a outros setores.
Requisitos
- Experiência mínima de 1 ano em suporte técnico;
- Conhecimento e experiência com equipamentos de rede e internet;