SUPERVISOR(A) DE SERVICOS AO CLIENTE

Alloha Fibra

arraial do cabo, rio de janeiro, Brazil
Full-time
Posted May 31, 2026

Job Description

Responsabilidades e atribuições

  • Supervisionar equipes de Casa Cliente B2C;
  • Contribuir para a boa convivência num ambiente sadio, motivando e tornando um time de alta performance;
  • Criar relatórios, montar, apresentar indicadores com ações para melhoria da Performance da Regional;
  • Participar das reuniões de gestores para apresentar resultados e sugestões de melhoria do departamento;
  • Estabelecer e implementar frentes de trabalho visando a melhoria da rede externa, estabilizar a degradação de rede;
  • Fazer gestão no controle de banco de horas e folgas das equipes;
  • Validar as escalas de trabalho;
  • Avaliar necessidade e sugerir treinamento aos colaboradores;

Requisitos e qualificações

  • Superior completo/Cursando em Administração de Empresas, Engenharia ou áreas afins;
  • Carteira de habilitação categoria B;
  • Pacote Office intermediário;
  • Disponibilidade de horário ...