Job Description
Descrição e Atividades
Estamos em busca de um profissional para atuar como Analista de Suporte Técnico Nível 2 (N2), prestar suporte técnico, diagnosticar e solucionar incidentes, além de apoiar a equipe de Suporte N1 na resolução de demandas relacionadas à infraestrutura.
Requisitos
- Ensino técnico ou superior em andamento/concluído em Tecnologia da Informação.
- Experiência comprovada em suporte técnico N2.
- Conhecimento em Windows 10, Windows 11 e Windows Server.
- Conhecimento em Active Directory.
- Conhecimento em redes (TCP/IP, DNS, DHCP, VPN).
- Conhecimento em Microsoft 365.