Job Description
Je komt terecht bij een dynamisch en ambitieus
bedrijf met ruim 15 jaar ervaring in de ICT-branche. De organisatie
biedt klanten een compleet pakket aan diensten en producten onder
één dak, met specialismes in ICT, VoIP, weboplossingen en
CRM.
In deze omgeving krijg je volop de ruimte
om jezelf te ontwikkelen, zelfstandig te werken en te
experimenteren met de nieuwste technieken en technologieën. Je
werkt samen met een hecht en gezellig team aan uiteenlopende
projecten voor diverse klanten. Geen dag is hetzelfde, en er is
veel aandacht voor eigen initiatief, groei en
innovatie.
Als Support Specialist ben jij hét aanspreekpunt voor
klanten bij technische vragen, storingen en gebruikersproblemen.
Jij luistert goed, stelt de juiste vragen en analyseert waar het
probleem zit. Vervolgens help je de klant op weg of zorg je ervoor
dat de juiste collega wo...